مرحبًا بكم في متجر وصلة، نحرص على تقديم تجربة تسوق سهلة وآمنة لجميع عملائنا. يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء.


1. القبول بالشروط والأحكام

باستخدامك لموقع متجر وصلة أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة. وفي حال عدم الموافقة عليها، يرجى عدم استخدام الموقع.


2. الخصوصية وحماية البيانات

نلتزم في متجر وصلة بحماية بيانات العملاء واستخدامها للأغراض المتعلقة بمعالجة الطلبات، والشحن والتوصيل، وتحسين تجربة التسوق، والتواصل بشأن العروض والمنتجات الجديدة وفقًا لسياسة الخصوصية المعتمدة لدينا.

لمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على صفحة سياسة الاستخدام والخصوصية.


3. الطلبات وطرق الدفع

  • تخضع جميع الطلبات لتوفر المنتجات وإمكانية تنفيذها.
  • نحتفظ بالحق في إلغاء الطلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ واضح في السعر أو بيانات الطلب، مع إبلاغ العميل وإعادة أي مبالغ مستحقة.
  • يتم الدفع باستخدام وسائل الدفع المتاحة في المتجر.
  • يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة عند إتمام الطلب لضمان معالجته وتوصيله بشكل سليم.


4. الشحن والتوصيل

نسعى في متجر وصلة إلى توصيل الطلبات بأفضل طريقة ممكنة، وقد تختلف مدة الشحن ورسوم التوصيل حسب موقع العميل وشركة الشحن. ويتم توضيح تفاصيل الشحن المتاحة أثناء إتمام الطلب.


5. الاستبدال والاسترجاع

يمكن للعملاء طلب استبدال أو استرجاع المنتجات وفقًا للشروط والمدد المحددة في سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بمتجر وصلة، مع مراعاة الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.


6. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات المنشورة على موقع متجر وصلة، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والشعارات المملوكة للمتجر، محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية. ولا يُسمح بنسخها أو إعادة استخدامها لأغراض تجارية دون موافقة مسبقة.


7. تعديل الشروط والأحكام

يحتفظ متجر وصلة بالحق في تحديث الشروط والأحكام عند الحاجة، مع نشر التعديلات على الموقع. وتُطبق التعديلات بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها، دون الإخلال بحقوق العملاء المتعلقة بالطلبات السابقة.


نشكركم على اختيار متجر وصلة، ونسعى دائمًا إلى تقديم تجربة تسوق موثوقة تلبي احتياجاتكم.